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# Consulter le détail d'une commande

Role: Gestionnaire
Source: https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/gestionnaire/commandes/detail
Markdown: https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/llms/pages/gestionnaire/commandes/detail.md

> **Note**
>
> Dernière mise à jour : 23 septembre 2026 — documentation vérifiée sur le code et l'application.

## À quoi ça sert

Le détail reprend la configuration du produit, les informations d'expédition et l'état courant de **votre** commande.

## Accéder au détail

[Mes commandes](https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/gestionnaire/commandes/consulter) → cliquez sur la commande souhaitée.

## Ce que vous voyez

- Le récapitulatif du produit commandé.
- L'état de la commande.
- Les actions disponibles selon cet état, notamment :
  - **Voir** un document ou visuel associé, **si** un fichier a été joint à la commande ;
  - **Annuler ma commande**, uniquement si l'état est **En attente** (voir [Annuler une commande](https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/gestionnaire/commandes/annuler)).

## E-mails selon l'avancement

Lorsque les équipes de suivi font évoluer l'état de votre commande, un e-mail vous est envoyé pour :

- **En cours**, **En impression**, **Expédiée** ;
- **Annulée** (par l'administration) ;
- **Terminée**, **Externe** ou **Interne scania**.

**Exception :** le passage à **Facturée** n'envoie **aucun** e-mail.

Si un suivi de livraison est renseigné, les informations correspondantes s'affichent dans le détail.
