# Commandes groupées (gestion) Role: Superadmin RM Source: https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/superadmin-rm/gestion-commandes/groupees-onglet Markdown: https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/llms/pages/superadmin-rm/gestion-commandes/groupees-onglet.md > **Note** > > Dernière mise à jour : 23 septembre 2026 — documentation vérifiée sur le code et l'application. ## À quoi ça sert Administrer les commandes groupées depuis l'espace Superadmin, distinctement de votre participation personnelle. ## Accéder à l'onglet [Gestion des commandes](https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/superadmin-rm/gestion-commandes/liste) → onglet ou section **Commandes groupées**. ## Utiliser la page - Consultez la liste des commandes groupées. - Ouvrez une commande groupée pour voir les participations et le statut. - Intervenez selon les actions proposées (suivi, clôture…). ## E-mails liés aux commandes groupées - **Ouverture à la création** (commande créée déjà ouverte) : e-mail à tous les comptes actifs Utilisateur, Gestionnaire, Admin, Superadmin et Superadmin RM, sauf le créateur. Les Consultants ne sont pas destinataires. L'échéance est fixée à **deux jours calendaires** après la création. - **Validation d'une commande groupée créée par un Utilisateur** : e-mail de confirmation au créateur, **puis** e-mail d'ouverture aux mêmes destinataires que l'ouverture à la création. - **Rappel manuel** (action **Renvoyer**, rôles Admin / Superadmin) : même population, pour une commande groupée déjà ouverte. - **Participation** : e-mail au participant ; si la participation démarre en **En validation** (cas Utilisateur), e-mail aussi aux Gestionnaires actifs de son distributeur. - **Clôture** (échéance atteinte, commande groupée ouverte) : e-mail aux participants dont la commande n'est ni annulée ni encore en validation, ainsi qu'aux équipes internes. - **Annulation automatique** des commandes encore en **En validation** après l'échéance : **aucun** e-mail. > **Note** > > Pour participer vous-même à une commande groupée ouverte, utilisez [Commandes groupées (Mon espace)](https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/superadmin-rm/mon-espace/groupees).