# Détail et prise en charge Role: Superadmin Source: https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/superadmin/gestion-commandes/detail-prise-en-charge Markdown: https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/llms/pages/superadmin/gestion-commandes/detail-prise-en-charge.md > **Note** > > Dernière mise à jour : 22 septembre 2026 — documentation vérifiée sur l'application. ## À quoi ça sert Consulter une commande et démarrer son traitement via **Prendre en charge**. ## Accéder au détail [Liste des commandes](https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/superadmin/gestion-commandes/liste) → ouvrez la commande. ## Prendre en charge 1. Vérifiez le contenu de la commande. 2. Cliquez sur **Prendre en charge**. 3. Confirmez si l'interface le demande. ## Ce qui se passe ensuite - L'état passe à **En cours**. - Le **demandeur reçoit un e-mail** indiquant que sa commande est prise en charge. Selon l'état, d'autres actions restent disponibles (voir un document, annuler si **En attente**, mettre à jour le suivi…). ## Suite [Assignation, états et tracking](https://docs.web2printscania.roulemarcel.fr/docs/superadmin/gestion-commandes/assignation-etats-tracking).